InfoLogika offre il servizio di assistenza e  consulenza informatica per privati e aziende.

 INTERVENTO SUL POSTO NELL’ARCO  DELLE 8 ORE LAVORATIVE.

 IN CASO D’URGENZA INTERVENTO  IMMEDIATO.

 ASSISTENZA TECNICA 24 SU 24  SABATO E DOMENICA INCLUSI.

•  REPERIBILITA' TEL. 080.4427314
   (ORE UFFICIO) - CELL. 330.701580 (24 SU  24).

I nostri servizi di assistenza spaziano in una vasta gamma di tipologie:

Riparazione PC

Aggiornamento Hardware (processore, memorie, lettori, masterizzatori ecc.)

Installazione di nuovi applicativi

Ottimizzazione del sistema

Collegamenti ad Internet

Realizzazione e installazione di reti domestiche e aziendali

Installazione Sistemi Operativi (Windows, Linux)

Pulizia Virus, Malware, Spyware ecc.

Installazione e configurazione Stampanti locali o di rete

Recupero Dati

- CONDIZIONI SU INTERVENTI:

Su tutta la merce da noi fornita, gli interventi hanno garanzia di minimo un anno a seconda dei prodotti.

Sulle macchine fuori garanzia o comunque non fornite da noi, le tariffe orarie sono di €45,00+ iva su interventi software e € 25,00 + iva su interventi hardware. Garanzia su ogni intervento pari a 3 mesi.

Sono esclusi da ogni garanzia utilizzi impropri delle macchine (cancellazioni di programmi, virus, rotture dovute ad imperizia).

In caso di intervento immediato (qualora richiesto esplicitamente) o di intervento in giorno festivo sarà fatturato un supplemento pari a € 20,00 + iva come diritto di chiamata urgente

CONTATTACI PER ULTERIORI INFORMAZIONI E PREVENTIVI

Teleassistenza

1 - Cos'è la Teleassistenza?

- La teleassistenza permette ad un nostro tecnico di controllare il computer del cliente tramite la connessione internet, in questo modo è possibile internevire istantaneamente a distanza.

2 - Come funziona?

- Il funzionamento è semplicissimo, dopo l'accordo telefonico con il tecnico, basta eseguire il nostro programmino e con un semplice doppio click il sistema automatico collegherà il vostro pc a quello dell'operatore.

3 - Funziona in tutti i casi?

- Il funzionamento di questo sistema dipende da alcuni fattori, tra cui la buona connessione internet, il funzionamento dell'hardware del pc. Il sistema deve riuscire a far partire windows e deve essere stabile. Se per qualche motivo il sistema di controllo remoto non dovesse funzionare è necessario un intervento diretto sulla macchina.

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